这本书是吉野家控股集团会长安部修仁先生对自己吉野家人生的总结，也是他的首部专著。 书中讲述了安部修仁先生在机缘巧合的情况下进入吉野家、开创了“吉野家人生”，向读者介绍了作为公司实际创始人的松田瑞穗是如何发明牛肉饭并将之企业化的，还详细叙述了在吉野家破产和重组过程中的所学所感，以及作为吉野家的带头人，在带领公司渡过美国牛肉进口禁令危机机之时，运用了的怎样的管理只会与经营策略。 安部修仁先生的很多创新，现在已经成为商界常识，这本书把那些创新方法细细道来。关于餐饮的一切：订货、品质把控、食品质量监管、物流配送、管理、经营…… 在此书中，安部修仁先生不仅追溯了吉野家这家百年企业在发展过程中经历的危机与考验，以及管理者所采取的应对措施，还总结了吉野家发展过程中沉淀下来的文化基因，希望可以为大家提供有价值的参考与启发。

这本书是吉野家控股集团会长安部修仁先生对自己吉野家人生的总结，也是他的首部专著。

这本书是吉野家控股集团会长安部修仁先生对自己吉野家人生的总结，也是他的首部专著。

“世界是我的回头客，当我死后世界才开始爱我。” 来看看我平淡无奇的一生吧！我亲爱的，回头客。回过头来看看我，再回到自己那里。

“世界是我的回头客，当我死后世界才开始爱我。” 来看看我平淡无奇的一生吧！我亲爱的，回头客。回过头来看看我，再回到自己那里。

一切文明都离不开商业社会的进步与成熟。经济，仍然是我们这个时代的最大驱动；经济精英——全球亿万富豪，始终引领着我们这个时代的前进步伐。 　　一年一度的“福布斯富豪排行榜”总是能引起关注。对此，范鲁贤（福布斯中国富豪榜制榜人）这样形容它的意义：“许多中国人想知道怎样去赚钱，我们希望我们的排行榜能够告诉人们哪些企业家的公司是成功的，是值得学习和投资的。” 　　作为财富精英的年度聚会，富豪排行榜真实地反映了社会财富的流向，准确地预测了未来产业发展的方向，是创业者、经理人、企业家不可不读的财富圣经。

一切文明都离不开商业社会的进步与成熟。经济，仍然是我们这个时代的最大驱动；经济精英——全球亿万富豪，始终引领着我们这个时代的前进步伐。 　　一年一度的“福布斯富豪排行榜”总是能引起关注。对此，范鲁贤（福布斯中国富豪榜制榜人）这样形容它的意义：“许多中国人想知道怎样去赚钱，我们希望我们的排行榜能够告诉人们哪些企业家的公司是成功的，是值得学习和投资的。” 　　作为财富精英的年度聚会，富豪排行榜真实地反映了社会财富的流向，准确地预测了未来产业发展的方向，是创业者、经理人、企业家不可不读的财富圣经。

对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。

对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。 现在社会有一种奇怪的现象，当经营者开始对顾客进行差别化管理时，赚钱的店铺就开始增多。如果只是对一些特定的顾客做特别的处理，那这些店铺是如何获取利润的呢？本书通过大量的实际数据和案例，为我们讲述了“偏袒顾客”以及“差别化管理顾客”是如何提高销量以及获利的。为了让公司获得大利润，如何找到有价值的顾客，如何让顾客群体优化，以及如何树立公司的口碑，本书都做了详细的介绍。

对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。